Esta página informa sobre la autorización legal para la venta a distancia de medicamentos no sujetos a prescripción médica (OTC) desde farmaciamariaaguirre.com, conforme al Real Decreto 870/2013 de 8 de noviembre.
Estado de la autorización
⏳ En trámite ante el Departamento de Salud del Gobierno de Navarra.
Hemos presentado la notificación previa exigida por el RD 870/2013. Hasta que se complete el plazo legal de 15 días naturales y AEMPS publique la autorización en su listado oficial, la tienda online solo dispensa parafarmacia (cremas, dermocosmética, nutrición, productos infantiles, higiene, etc.) y NO medicamentos. Cuando la autorización sea efectiva, esta página se actualizará automáticamente con el número de autorización y el logotipo común UE.
Identificación de la farmacia
- Razón social: María Aguirre Redondo (oficina de farmacia).
- NIF: 72695450V.
- Dirección física: Calle San Juan Bosco 11, Bajo, 31007 Pamplona, Navarra.
- Teléfono: 948 26 77 54.
- Email: info@farmaciamariaaguirre.com.
- WhatsApp: 673 82 30 21.
- Farmacéutica titular: María Aguirre Redondo, colegiada del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Navarra (COFNA) con el número 212.
- Código oficial Gobierno de Navarra: F00212.
- Autoridad competente: Departamento de Salud del Gobierno de Navarra.
- Número de autorización para venta a distancia de OTC: pendiente de asignación tras autorización.
- Listado oficial AEMPS: distafarma.aemps.es
Logotipo común de la Unión Europea
Conforme al Reglamento de Ejecución (UE) n.º 699/2014, todas las farmacias online autorizadas en la UE deben mostrar el logotipo común que enlaza al listado oficial de la autoridad nacional. Cuando obtengamos la autorización, este logotipo aparecerá en el pie de página de cada página de venta de medicamentos OTC y enlazará al listado oficial de AEMPS donde figuraremos como autorizados.
El logotipo común se activará automáticamente cuando AEMPS publique la autorización en el listado oficial. Hasta entonces, este apartado solo informa del trámite en curso.
Marco regulatorio aplicable
- Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica.
- Directiva 2011/62/UE del Parlamento Europeo y del Consejo (medicamentos falsificados).
- Reglamento de Ejecución (UE) n.º 699/2014 de la Comisión, sobre el logotipo común de las farmacias online de la UE.
- Real Decreto Legislativo 1/2015 por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios.
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos.
¿Qué medicamentos se pueden vender online y cuáles no?
SE PUEDEN vender online, una vez obtenida la autorización: medicamentos no sujetos a prescripción médica (OTC) — Voltadol, Frenadol, Apiretal, paracetamol genérico, ibuprofeno OTC, lágrimas artificiales, jarabes para la tos, antiácidos, complementos vitamínicos sin prescripción, repelentes y similares.
NO SE PUEDEN vender online bajo ninguna circunstancia: medicamentos sujetos a prescripción médica (cualquier antibiótico de receta, antihipertensivos, antidiabéticos, anticonceptivos hormonales, ansiolíticos, antidepresivos, etc.). Si necesitas un medicamento con receta debes ir a la farmacia presentando tu receta electrónica de Osasunbidea o de tu mutua privada.
Nuestro sistema bloquea automáticamente cualquier intento de añadir al carrito un medicamento de prescripción y los productos con receta NUNCA aparecen en el catálogo online.
Garantías de seguridad y privacidad
- Verificación de mayoría de edad obligatoria para finalizar la compra de cualquier medicamento OTC.
- Embalaje confidencial: caja exterior neutra sin logos visibles ni indicación del contenido (privacidad sanitaria).
- Datos de salud tratados como categoría especial RGPD art. 9, exclusivamente para dispensación, trazabilidad y notificación de retiradas. Detalle en Política de privacidad.
- Sistema de alertas AEMPS: si AEMPS retira un lote de un medicamento que has comprado en los últimos 6 meses, te avisamos por email automáticamente.
- Asesoramiento farmacéutico real por WhatsApp, teléfono o email — siempre te atiende un farmacéutico colegiado, nunca un chatbot ni un auxiliar.
- Pasarela de pago MONEI, certificada PCI-DSS nivel 1. La farmacia no almacena datos de la tarjeta.
Contacto
Para cualquier consulta sobre la dispensación a distancia, productos, o asesoramiento farmacéutico:
- Email: info@farmaciamariaaguirre.com
- Teléfono: 948 26 77 54
- WhatsApp: 673 82 30 21 (atendido por farmacéutico colegiado en horario de farmacia)
- Dirección física: Calle San Juan Bosco 11, Bajo, 31007 Pamplona
- Horario: L-V 09:00-13:45 · 16:45-20:00 · Sáb 09:00-13:30
Última actualización: 2 de mayo de 2026.